Functioneel Beheerder Zaaksysteem & MS365

Dienstverlening
32 - 36 uur
€ 3.489,00 / € 4.998,00

Ben jij ambitieus en wil je je graag verder ontwikkelen? Met jouw flexibele houding en een eigen mening zoek je naar de verbindende oplossingen. Kun je goed schakelen tussen verschillende onderwerpen en houd je van afwisseling? Dan is dit de baan voor jou! Je komt te werken in een organisatie die volop in beweging is en waar veel ruimte is voor eigen inbreng.

Jouw rol

Als Functioneel Beheerder Zaaksysteem & MS365 verdeel je jouw tijd ongeveer 50/50 tussen het beheren van ons zaaksysteem (Xxllnc Zaaksysteem) en de omgeving van Microsoft 365.

  • Voor het zaaksysteem ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers. Je zorgt dat processen goed ondersteund worden, dat informatie betrouwbaar en toegankelijk is en dat het systeem meebeweegt met de organisatie. Je denkt mee over verbeteringen, lost incidenten op en vertaalt gebruikerswensen naar functionele oplossingen.
  • Voor MS365 richt je je op optimaal gebruik van de samenwerkings- en communicatietools zoals Teams, SharePoint en OneDrive. Je ondersteunt gebruikers, adviseert bij de inzet van functionaliteiten en draagt bij aan doorontwikkeling van de digitale werkplek. We ondersteunen het gebruik van AI door de organisatie en zetten beperkt Power Apps in bij sommige processen.

Wat maakt deze functie extra interessant?

Binnen de gemeente zijn we volop in beweging: processen veranderen, applicaties worden vernieuwd en de organisatie maakt zich klaar voor de toekomst. Jij krijgt de kans om daarin een sleutelrol te spelen, door gebruikers te helpen slimmer te werken en systemen toekomstbestendig in te richten.

Je werkt in een hecht team van functioneel beheerders en IT-regisseurs, waar samenwerken en kennisdelen centraal staan.

Wat breng jij mee?

Wij zoeken iemand met aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met ervaring in een zaaksysteem (zoals Xxllnc Zaaksysteem). Ook kennis van en affiniteit met MS365 is gewenst, maar op beide onderdelen is ook nog ontwikkeling mogelijk.

Daarnaast beschik je over minimaal HBO-werk- en denkniveau, ben je analytisch sterk en heb je een passie voor IT-oplossingen. Verandering en innovatie zijn woorden waar jij energie van krijgt.

De belangrijkste competenties die jij nodig hebt:

  • Analytisch vermogen – je legt snel dwarsverbanden tussen mensen, processen en applicaties.
  • Oplossingsgerichtheid – je vindt niet alleen de juiste technische oplossing, maar ziet ook kansen voor verbetering die het werk van je collega’s makkelijker maken.
  • Communicatieve vaardigheden – je kunt complexe materie helder uitleggen en krijgt mensen mee in veranderingen.
  • Samenwerken & feedback geven – je werkt effectief samen met diverse teams en durft zowel feedback te geven als te ontvangen.
  • Nieuwsgierigheid & leergierigheid – je wilt weten hoe dingen werken en zoekt actief naar antwoorden en verbeteringen.

Het team

Je komt te werken binnen het team Functioneel Beheer Bedrijfsvoering. Dit team heeft als doel de processen van onze interne klanten optimaal te ondersteunen met applicaties en systemen – nu én in de toekomst.

Ons DNA is stevig verankerd in de organisatievisie: open en nieuwsgierig aan de ene kant, robuust en betrouwbaar aan de andere kant. We kiezen bewust de juiste rol in elke situatie en zijn realistisch in de afspraken die we maken. Binnen FBB verbinden we ons met elkaar, met onze interne klant en met de wereld om ons heen. Naast dit team is er ook een team Functioneel Beheer Inwoners en Omgeving, waar nauw mee samen wordt gewerkt.

In het totaal zijn er 22 functioneel beheerders en 6 Business IT regisseurs in beide teams. Samen vormen we een belangrijke schakel in de i-keten, waarin we nauw samenwerken met de teams Techniek en Ondersteuning, Innovatie en Compliance en team Data en vooral ook met onze directe interne klanten. We geloven dat werkplezier leidt tot betere oplossingen – en betere oplossingen weer tot meer werkplezier. Daarom stimuleren we persoonlijke groei, kennisdeling en samenwerking.

Kortom: een professioneel, collegiaal team dat oog heeft voor de toekomst én voor de dagelijkse praktijk, waarin jij als functioneel beheerder direct impact kunt maken.

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende functie waarin jouw bijdrage zichtbaar is in de organisatie.
  • De kans om actief mee te bouwen aan verdere digitalisering en doorontwikkeling van het zaaksysteem en de MS365-omgeving.
  • Een collegiaal en ambitieus team waarin samenwerken en kennisdelen centraal staan.
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het vakgebied.
  • Een organisatie waar jouw ideeën voor verbetering écht gewaardeerd worden.

We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland

Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen we dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan. Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Wat kun je van ons verwachten?

✔ Werkweek: 32 of 36 uur
✔ Contract: Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
✔ Salaris: Schaal 9 van de CAO Gemeenten, maximaal €4.998 bruto p/m bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
✔ Voorzieningen: Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie) en een extra vangnet bij overlijden/arbeidsongeschiktheid.
✔ Extra's: Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.

✔ Vergoeding OV: Rondom onze locaties geldt betaald parkeren. Wij zetten ons actief in voor duurzame mobiliteit en vergoeden daarom het openbaar vervoer (2e klas) volledig.
✔ Ontwikkeling: Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie, met toegang tot trainingen vanaf dag één.
✔ Werk-privébalans: Hybride werken is mogelijk; Maar we verwachten je minimaal de helft van je tijd op locatie voor verbinding met collega's.

Enthousiast?

We komen graag met jou in contact! Laat onderaan deze pagina je cv en motivatie achter en wij zullen contact met je opnemen. De sluitingsdatum van deze vacature is 24 november 2025. De eerste gesprekken vinden plaats in de 1e week van december 2025.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Rinse Buijs, Teammanager, via 06-18 86 83 64.Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan nu contact op met onze recruiter Marc Lesschen op 06-41 17 48 27 of werving@hilversum.nl

Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.

Met deze vacature werven we een nieuwe ‘vaste’ collega. Onze inhuuropdrachten worden gepubliceerd op www.flextender.nl. Acquisitie is dus niet nodig. Dank je wel.

Direct solliciteren

Jobalert: Ontvang direct de nieuwste vacatures in je mail

* is verplicht
Selecteer vakgebieden.