Secretaris commissie bezwaarschriften

De behoefte aan een zorgvuldige en toegankelijke overheid is groter dan ooit. Als secretaris commissie bezwaarschriften bij de gemeente Hilversum werk je aan heldere juridische afwegingen, een goede behandeling van bezwaren en een professioneel klachtproces. Je combineert inhoudelijke scherpte met oog voor verhoudingen en oplossingen. Daarmee lever je een positieve bijdrage aan het vertrouwen in de overheid.

🌱Wat houdt je functie in?

Binnen het secretariaat van de commissie bezwaarschriften bieden wij een prachtfunctie binnen een resultaatgerichte, dynamische en veeleisende werkomgeving. Je taak houdt niet op bij het ondersteunen van de Commissie Bezwaarschriften, door conceptadviezen te schrijven en hoorzittingen bij te wonen. Je probeert ook, waar dat kan, zaken oplossingsgericht te benaderen en op zoek te gaan naar een voor alle partijen aanvaardbare uitkomst. Dat houdt in: buiten de vaste kaders denken, zonder de juridische context uit het oog te verliezen. In zaken die ambtelijk (zonder tussenkomst van de commissie) worden afgedaan ben jij degene die hoort én het advies opstelt.

Daarnaast ga je in deze rol actief aan de slag met de coördinatie van klachtafhandeling binnen de gemeente en zorg je met jouw collega’s voor de doorontwikkeling van het klachtproces. Met jouw bijdrage verloopt de afhandeling van klachten binnen de gehele organisatie vlekkeloos.

Ga je graag het gesprek aan en wil je actief en op professionele wijze bijdragen aan een goede verstandhouding tussen burger en overheid, óók als de verhoudingen verhard zijn, dan ben je de juiste persoon die wij zoeken.

🧭Dit zijn jouw kerntaken als Secretaris commissie bezwaarschriften: 

• Voorbereiden van hoorzittingen en ondersteunen van de bezwaarcommissie tijdens enkelvoudige en meervoudige hoorzittingen.
• Het opstellen van conceptadviezen en verslaglegging ten behoeve van de bezwaarcommissie.
• Voeren van gesprekken en zelfstandig uitbrengen van advies in het kader van ambtelijk horen.
• Beoordelen van bezwaarschriften op ontvankelijkheid en de mogelijkheid om het bezwaar informeel en oplossingsgericht af te doen.
• Adviseren en ondersteunen van collega’s binnen de organisatie bij de afhandeling van klachten.
• Meewerken aan het doorontwikkelen en professionaliseren van het klachtproces binnen de gemeente Hilversum.
  

🎓Wat breng je mee en welke competenties zijn belangrijk?

• Een afgeronde juridische opleiding op hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in het bestuursrecht;
• Meerdere jaren werkervaring in een soortgelijke functie (zoals secretaris of juridisch adviseur bezwaar en beroep) is een pré, maar deze functie staat nadrukkelijk ook open voor kandidaten die zich nog willen ontwikkelen in de functie.
  

Dit zijn de belangrijkste competenties voor deze functie:

1. Analytisch vermogen – Je overziet complexe juridische vraagstukken en weet deze te vertalen naar praktische adviezen.
2. Adviseren en overtuigen – Je geeft heldere en onafhankelijke adviezen. Je brengt je eigen idee, standpunt of plan duidelijk naar voren en je onderbouwt je standpunten met duidelijke argumenten.
3. Planmatig werken – Je houdt overzicht over je eigen werk en je bewaakt voortgang en tijd. Je kunt goed prioriteren en deelt in afstemming met collega’s je werk efficiënt in.
4. Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid – Je drukt je in foutloos Nederlands uit, in woord en geschrift. Je past jouw taalgebruik aan de doelgroep aan en maakt complexe zaken begrijpelijk.
5. Omgevingsbewustzijn en inlevingsvermogen – Je leeft je goed in een andere partij in. Je herkent de behoeften en belangen van de ander en je speelt hierop in. Ook hou je goed rekening met de onderlinge verhoudingen binnen de organisatie.

🤝Wat kun je van ons verwachten?

✔ Werkweek: 32-36
✔ Salaris: Schaal 10 van de CAO Gemeenten (€3.824 - €5.624 bruto p/m bij 36 uur), afhankelijk van ervaring.
✔ Voorzieningen: Uitstekende pensioenopbouw bij ABP (werkgever betaalt 70% premie) en een extra vangnet bij overlijden/arbeidsongeschiktheid.
✔ Extra's: Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% per jaar.
✔ Vergoeding OV: Rondom onze locaties geldt betaald parkeren. Wij zetten ons actief in voor duurzame mobiliteit en vergoeden daarom het openbaar vervoer (2e klas) volledig.
✔ Ontwikkeling: Opleidingsmogelijkheden via de Hilversum Academie, met toegang tot trainingen vanaf dag één.
✔ Werk-privébalans: Hybride werken is mogelijk; Maar we verwachten je minimaal de helft van je tijd op locatie voor verbinding met collega's.

📍 Zo ziet jouw nieuwe team eruit:

Als secretaris van de commissie bezwaarschriften kom je te werken bij het team Juridische zaken, Inkoop en Subsidies (JIS) van de afdeling Bedrijfsvoering. Het secretariaat van de commissie bezwaarschriften opereert zelfstandig binnen dit team en bestaat uit vijf juristen en drie administratief medewerkers. Team JIS voorziet de gemeentelijke organisatie van integrale advisering op tactisch en strategisch niveau en draagt zo bij aan het behalen van de organisatie brede doelstellingen. Als adviseur van het team JIS denk je mee over hoe we als organisatie mee kunnen bewegen met nieuwe ontwikkelingen en vraagstukken die vanuit de samenleving op ons afkomen. Dit betekent dat je de regels moet kunnen vertalen naar de bedoeling die er door het rijk of de gemeenteraad aan is gegeven: flexibel daar waar het kan en rechtlijnig daar waar het moet.

💪🏽 Samen sterker!

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

📞 Enthousiast?

We komen graag met jou in contact! Laat snel jouw cv en motivatie achter en wij zullen contact met je opnemen. De sluitingsdatum van deze vacature is donderdag 29 oktober. 
De gesprekken staan gepland op dinsdag 3 november.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Vincent de Jong, teammanager JIS, op 06‑34561214. Heb je nog vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan nu contact op met onze recruiter Chantal de Bont via werving@hilversum.nl

 Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.